Há poucos dias ouvia numa conferência internacional virtual, a importância do QA (Quociente de Adversidade) nos indivíduos, em especial nos que gerem e tomam decisões que implicam com a vida da sua empresa, dos seus colaboradores, dos seus parceiros e fornecedores.”

Considero muito importante e cada vez mais, que os líderes tenham capacidades “emocionais” bem mais desenvolvidas para conseguirem fazer face a desafios como estes que hoje todos atravessamos.

É comum vermos decisões baseadas na vitimização e culpabilização de alguém, sem num único momento, colocarem em causa as suas próprias decisões e erros.

“Entre o estímulo e a resposta, há um espaço. Nesse espaço localizam-se a liberdade e o poder de mudar a nossa resposta. Nessas escolhas encontram-se o nosso crescimento e nossa felicidade”.
Stephen Covey

by Ana Beatriz

www.abc.hospitality.pt

Categorias: M Magazine

0 comentários

Deixe um comentário

Avatar placeholder

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *